Sisällys
- Erinomainen Pelikokemus Verkko Ympäristössä
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Helpot Maksuratkaisut
- Turvallisuus että Vastuullisuus Toiminnassamme
- Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Ainutlaatuinen Pelikokonaisuus Verkko Ympäristössä
BetAlice tarjoaa luonut ainutlaatuisen pelialustan, mikä kombinoi nykyaikaisen tekniikan että intuitiivisen designin. Meillä kaikki pelaaja pääsee kokemaan moitteettomasta pelikokemuksesta riippumatta siitä, pelaako desktop, iPad vai mobiili. Sivustollamme tarjolla on yli 3000 eri pelivalikoima, jotka ovat viritetty toimimaan sujuvasti kaikentyyppisillä laitteilla.
Pelialustamme kehitystyössä olemme panostaneet erityisesti vauhtiin ja käytettävyyteen. Sivujen lataus ovat lyhyet, ja selaaminen alustalla on luonnollista. bet-alice.fi tarjoaa käyttäjilleen välittömän yhteyden suosikkipeleihin modernin hakutyökalun välityksellä, se sallii pelien rajaamisen tarjoajan, genren taikka ominaisuuksien mukaan.
Teknologian Ratkaisumme
Toteutamme viimeisintä HTML5-ratkaisua, tämä tarkoittaa, ettei pelivaihtoehtoja ei edellytetä ladata erikseen laitteelle. Kaikki pelitoiminta tapahtuu välittömästi nettiselaimessa ei tarvita ylimääräisiä ohjelmistoja. Kyseinen teknologia varmistaa lisäksi tämän, että sisältö päivitetään automaattisesti viimeisimpiin julkaisuihin ilman asiakkaan toimenpiteitä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Casinopelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Playtech |
| Livekasino | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jättipotit | 170+ | 94.1% | Yggdrasil, Red Tiger |
Kattava Pelivalikoimamme
Pelikirjastomme on rakennettu yhteistyönä pelimaailman parhaiden pelivalvistajien mukana. Palvelussamme käyttäjät löytävät sekä perinteiset hitit että viimeisimmät julkaisut. Lisäämme pelikirjastoamme viikoittain, näin ollen uusia kokemuksia tarjolla on jatkuvasti.
Reaaliaikakasino Todellisella Toiminnalla
Livekasino-osastomme on yksi ehdottomasti kattavimmista saatavilla. Meillä on lähes 280 live-pelivaihtoehtoa, missä aidot jakajat palvelevat käyttäjiä suorana ammattistudioista lähetyksenä. Täysi livepelimme striimataan Full HD laadulla, sekä käyttäjät saavat kommunikoida krupieerien kanssa keskusteluominaisuuden kautta.
Live-pelit pyörii koko koko päivän, ja tarjolla on pöytiä vaihteleville panoksille noviisista korkean summien pelaajiin. Vahvuuksiamme ovat kotimaiset pöydät, joiden ääressä krupieerit puhuvat luontevasti suomea ja ymmärtävät suomalaista pelitapakulttuuria.
- Blackjack-versiot kuten Classic, VIP että Speed Blackjack
- Ruletti-vaihtoehdot eurooppalaisella, amerikkalainen että ranskalaistyyppinen säännöstöllä
- Baccarat-pelit perinteisellä sekä nykyaikaisella tyylillä
- Peliohjelmat sisältäen Dream Catcher, Monopoly Live sekä Crazy Time
- Pokeripelit sisältäen Caribbean Stud sekä Three Card Poker
Joustavat Maksuratkaisut
Ymmärrämme, kuinka ripeät että varmat rahansiirrot ovat olennainen osa positiivista pelaamista. Tästä syystä palvelussamme on kattava määrä maksutapoja, jotka palvelevat vaihtelevia vaatimuksia. Täysi rahasiirrot käsitellään välittömästi, että nostopyynnöt prosessoidaan tyypillisesti 24 tunnin sisällä.
| Pankkisiirto | Instant | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Heti | Instant | 10€ / 30000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkipäivää | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 25000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 15000€ |
Varma Maksujen Käsittely
Kaikki maksutapahtumat turvataan 256-bittisellä salaustekniikalla, tämä on täysin samanlainen standardi kuin mitä pankit. Tällainen testattu tekninen seikka varmistaa sen, ettei käyttäjien informaatio sekä rahat ovat aina aina suojassa. Ei tallenneta pidä maksukorttitietoja järjestelmissämme, vaan sen sijaan täysi maksukorttitiedot hoidetaan välittömästi maksupalveluntarjoajien kautta.
Suojaus sekä Vastuullisuus Toiminnassamme
BetAlice noudattaa vaativimpia maailmanlaajuisia pelilisenssivaatimuksia. Palvelumme toimii kokonaan selkeästi, ja kaikki pelivalikoimamme audioidaan säännöllisesti riippumattomien ulkoisten osapuolien toimesta. Satunnaislukujärjestelmä tarkistetaan kuukausittain tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Vastuullinen pelitoiminta kuuluu palvelussamme ensisijaisen olennaista. Mahdollistamme asiakkaillemme laajat välineet pelitoiminnan kontrollointiin, sisältäen talletusten rajaukset, tappiolimiitit, peliajastimet sekä itsesulkutoiminnot. Asiakkaat pystyvät valita nämä rajoitukset mihin aikaan haluavat asetuksista.
- Päiväkohtaiset, viikottaiset ja monthly talletuslimiitit
- Tappiolimiittien valinta tietylle ajalle
- Pelitauon asettaminen 24 h puoleen vuoteen kk
- Pysyvä self-exclusion mahdollisuus
- Reality check pelin seurannalla
- Suora yhteys avustusjärjestöihin kuten Peluuri
Tukipalvelumme Koko Vuorokauden
Tukemme on saatavilla tarjolla suomeksi 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemänä arkipäivä viikossa. Kokenut joukkueemme koostuu pelitoimialan ammattilaisista, ketkä tuntevat niin tekniikkaan liittyvät kuin myös pelin ongelmat. Normaali vastaustahti reaaliaikaisessa chatissa on alle noin kaksi minuuttia.
Yhteyskanavamme
Tarjoamme monia väyliä asiakaspalveluumme. Reaaliaikainen chat kuuluu suosituin ja tehokkain tapa saavuttaa tukea. Sähköpostipalvelumme hoitaa kyselyihin tyypillisesti 4 h sisällä. Tämän lisäksi meillä on laajaa kysymysosion, mistä löytyy vastaukset eniten kysyttyihin asioihin tilin luomisesta, tarjouksista, maksuratkaisuista että teknisistä ongelmista.
Henkilökohtainen tilimanageripalvelu tarjotaan käytössä VIP-jäsenillemme. Henkilökohtainen asiakasmanageri auttaa täysin pelaamiseen sidoksissa olevissa asioissa sekä toimittaa yksilöllisiä palveluita erityisten vaatimusten perusteella. Kyseinen toiminto varmistaa, että tärkeimmät jäsenet nauttivat parhaan mahdollisen elämyksen palvelustamme.
BetAlice jatkaa aktiivisesti kehittymistään asiakkaiden kommenttien pohjalta. Seuraamme jatkuvasti jäseniämme että implementoimme jatkuvasti päivityksiä, mitkä saavat pelielämyksestä yhä nautinnollisemman sekä helpomman. Tervetuloa mukaan kokemaan huippuluokan kasinopalvelu, missä asiakas jäsenenä olet aina etusijalla.