Innholdsfortegnelse
- Vårt omfattende spillutvalg
- Innskuddsmetoder og sikkerhet
- Bonuspakker og kampanjer
- Kundeservice og støtte
- Mobilspilling hos oss
Vårt brede omfattende spillutvalg
I HighFly har vi utviklet en spillportal som forener tradisjonelle casinofavoritter med de nyeste nyhetene i sektoren. Med over over 2500 forskjellige spill fordelt på 8 spillkategorier, tilbyr vi en spillerfaring som passer både ferske spillere og erfarne spillere. Vårt nære samarbeid med 47 fremste spillprodusenter sikrer at du til enhver tid oppdager noe nytt og interessant å utforske.
Spilleautomater representerer grunnlaget i vårt utvalg, med alt mulig fra tre-hjuls klassikere til avanserte video slots med progressive jackpotter. Vi utvider spillbiblioteket vårt hver uke med minimum fem friske titler, noe som betyr at du til enhver tid har tilgang til de siste spillene på bransjen. I henhold til den norske Lotteritilsynets rapport fra 2023 står for digitale spillautomater 68% av all online casinoaktivitet i landet, og vi har derfor satset på å tilby deg det bredeste utvalget innen denne kategorien.
| Spilleautomater | 1847 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94.5% – 98.2% |
| Live casino | 312 | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% – 99.1% |
| Bordspill | 189 | Microgaming, Play’n GO | 95.8% – 99.5% |
| Jackpot-spill | 94 | NetEnt, Red Tiger | 92.1% – 96.7% |
| Video poker | 58 | Microgaming, Habanero | 96.2% – 99.6% |
Live casino-opplevelsen
Våre live dealer-bord er åpne 24 timer i døgnet i døgnet med profesjonelle krupierer som snakker både engelsk og skandinaviske språk. Du kan velge mellom over 300 varierte livebord, inkludert varianter av blackjack, roulette, baccarat og game shows. Alle våre live spill streames i HD-kvalitet med minimal forsinkelse, og du kan kommunisere direkte med dealerne og øvrige spillere for en autentisk kasinoatmosfære.
Betalingsmetoder og trygghet
Vi aksepterer et bredt spekter av betalingsløsninger tilpasset det norske markedet. Samtlige betalinger hos oss er sikret med 256-bits SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå som brukes av banker og finansinstitusjoner. Våre betalingspartnere er nøye utvalgt basert på sikkerhet, tempo og pålitelighet.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Vipps | 50 NOK | 25 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Bank overføring | 500 NOK | 200 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Netteller | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | Øyeblikkelig |
Uttaksprosedyren
Vårt dedikerte økonomiteam prosesserer forespørsler hver dag i perioden klokken 09:00 og 22:00. For verifiserte kontoer med fullstendig dokumentasjon, tar uttaksbehandling vanligvis mellom 6 og 24 timer. Vi prioriterer sikkerhet, av den grunn kan første uttak medføre ekstra kontroller, men påfølgende transaksjoner går betydelig raskere.
Bonuspakker og kampanjer
Vår tilnærming til bonuser er transparent og spillervennlig. Vi tilbyr en velkomstpakke som strekker seg over de 4 første innskuddene, med til sammen opptil 15 000 kroner i bonuspenger og 200 gratisspinn. Samtlige bonuser kommer med tydelige vilkår som er enkle å forstå, og vi gjemmer ingen informasjon i småskrift skrift.
Ukentlige kampanjer for lojale kunder
- Mandagsboost: 50 prosent reload-bonus inntil 2000 kroner for alle innskudd gjort mellom 00:00 og 23:59 hver mandag
- Onsdagens gratisspinn: Mellom 20 og 100 gratisspinn på utvalgte slots basert på spillaktivitet
- Fredagskashback: Opptil 20% pengene tilbake på dagens tap, overført fredag ettermiddag uten omsetningskrav
- Helgeturnering: Ukentlige turneringer med pottene på minimum 50 000 kroner
- VIP-belønninger: Eksklusive bonuser, hurtigere uttaksbehandling og personlig kundeansvarlig for våre mest lojale spillere
Kundeservice og hjelp
Vårt profesjonelle supportteam består av 24 dedikerte ansatte fordelt på tre skift, noe som garanterer at du alltid kan få hjelp uavhengig av tidspunkt. Vi tilbyr support via live chat, e-post og telefon, alle med norske medarbeidere som kjenner både produktet vårt og det norske regelverket.
Gjennomsnittlig responstid på live chat er under 45 sekunder, mens e-poster besvares innen fire timer i døgnets lyse timer. Vi har også bygget et omfattende FAQ-senter med over 200 detaljerte artikler som dekker alt fra kontooppretting til strategitips for ulike spill.
Ansvarlig spilling
Som et seriøst casino tar vi ansvarlig spilling på største alvor. Du har full kontroll over din spillaktivitet via verktøy som daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og mulighet for selvekskludering. Vi samarbeider tett med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige og har implementert systemer som oppdager bekymringsfulle spillemønstre.
Mobil spilling hos oss
Over 73% av våre spillere foretrekker å spille på mobile enheter, og vi har derfor satset betydelig i vår mobile plattform. Nettstedet vårt er utviklet med responsivt design som automatisk tilpasser seg skjermstørrelsen på enheten din, enten du bruker iPhone, Android-mobil, iPad eller nettbrett.
Du trenger ingen nedlasting av apper – bare åpne nettleseren din og logg inn. Samtlige funksjoner som er tilgjengelige på desktop-versjonen finnes også på mobil, herunder innskudd, uttak, aktivering av bonuser og kundeservice. Vi har optimalisert lastehastigheten slik at spill starter på under tre sekunder selv på 4G-nett.
Beste spillopplevelser på forskjellige enheter
- Smartphones: Perfekt for raske spillseanser med berøringsoptimaliserte kontroller og forenklet navigering som gjør det enkelt å bytte mellom spill med én hånd
- Nettbrett: Ideell balanse mellom portabilitet og skjermstørrelse, spesielt godt egnet for live kasino-spill der du kan se dealeren og spillebrettet samtidig
- Desktop: Gir den mest omfattende oversikten med mulighet for flerbord-spill, samtidig visning av flere live spill, og lettere tilgang til detaljerte spillstatistikker
Vi oppdaterer vår mobilplattform hver fjerde uke med forbedringer basert på tilbakemeldinger fra spillere. Siste oppgradering inkluderte biometrisk pålogging via Face ID og fingeravtrykk, noe som gjør innlogging både raskere og tryggere. Uansett hvilken enhet du velger, sikrer vi samme høye kvalitet, trygghet og spillutvalg på alle plattformer.